台風無情 海旅有(yǒu)愛|一封聯名(míng)表揚信

有(yǒu)人說，想要真正了解一片土地，要看它風和日麗時，更要看它疾風驟雨時。台風“摩羯”，讓我們看到了一個守望相助的海南，感受到了人與人之間不離不棄的愛與溫情。

越是雨急浪高，越見上下同心、風雨同舟。連日來，一群挺身而出的海旅人，溫暖了被“摩羯”侵襲的城市、鄉村，讓廣大市民(mín)遊客感受到愛意，看到了海南旅投人的責任擔當。

面對“摩羯”台風的侵襲，海南旅投下屬康泰旅遊于9月6日迅速響應，妥善安(ān)置了233名(míng)國(guó)外旅客、419名(míng)國(guó)内遊客，共計652名(míng)滞留旅客。康泰旅遊派出20餘名(míng)導遊在一線(xiàn)，全程陪同滞留旅客，全力保障旅客用(yòng)餐，幫助旅客照顧老人小(xiǎo)孩，做好旅客的心理(lǐ)疏導，以專業、貼心的服務(wù)赢得了遊客的廣泛贊譽，收到了一封聯名(míng)表揚信。信中(zhōng)，遊客給予海南康泰旅行社及導遊符文(wén)高度評價。

此外，康泰旅遊客服團隊發揮重要作(zuò)用(yòng)，及時為(wèi)滞留三亞的遊客調整航班、提供優惠政策并解決住宿問題。截至9月9日，所有(yǒu)旅客均得到有(yǒu)序安(ān)排繼續行程或安(ān)全返程。

康泰旅遊黨支部積極響應政府号召，在接到省旅文(wén)廳通知後，迅速調派董昱君、紀春2名(míng)同志(zhì)前往指定區(qū)域，參與廢墟清理(lǐ)及道路清障等災後恢複工(gōng)作(zuò)。截至目前，累計派出黨員及員工(gōng)志(zhì)願者20餘人，積極參與台風過後的城市清障工(gōng)作(zuò)。

在“摩羯”過境時，一個暖心的故事在同步發生。居住在雲龍鎮長(cháng)泰村某處工(gōng)棚的一對來自黑龍江的陳姓夫婦在台風期間遭遇了困境，他(tā)們緊急撥打了雲龍鎮的應急救援電(diàn)話求助。由于風大雨大，路面能(néng)見度極低，這給雲龍鎮的救援工(gōng)作(zuò)帶來了極大的挑戰。嶺腳公(gōng)司接到了雲龍鎮領導的求助電(diàn)話後，嶺腳公(gōng)司黨委書記、總經理(lǐ)符氣恒立即組織人員展開救援行動，将一樓辦(bàn)公(gōng)室臨時改造成避難點，同時為(wèi)受困群衆準備了必要的生活物(wù)資，包括照明設備、食物(wù)及飲用(yòng)水等，确保在極端天氣下的基本生活得到保障。

在整個救援過程中(zhōng)，陳姓夫婦多(duō)次表達了深深的感激之情。這次政企聯手的救援行動，不僅成功救助了遇險群衆，更體(tǐ)現了政府與企業共同守護民(mín)衆生命财産(chǎn)安(ān)全的決心，彰顯了國(guó)有(yǒu)企業的大愛精(jīng)神和社會責任感。

在“摩羯”過境後，海南旅投下屬的酒店(diàn)、商(shāng)業迅速複工(gōng)複産(chǎn)，開門營業，并為(wèi)廣大市民(mín)遊客提供免費充電(diàn)、休息、飲水等服務(wù)，得到廣大市民(mín)遊客一緻好評。